تعد منصة أبشر من أبرز المنصات الإلكترونية التي تقدمها حكومة المملكة العربية السعودية للمواطنين والمقيمين، حيث تتيح إنجاز العديد من المعاملات والخدمات إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة مكاتب الأحوال المدنية شخصيًا. من أهم الخدمات التي تقدمها منصة أبشر هي منصة أبشر. الحصول على بطاقة هوية بديلة للمفقودمما يسهل على المواطنين والمقيمين استبدال بطاقات الهوية الوطنية في حالة فقدانها أو سرقتها.
شروط الحصول على بطاقة الهوية البديلة عبر منصة أبشر
- يجب أن يكون لدى المستفيد حساب على منصة أبشر.
- أن يكون المستفيد مسجلاً في الأحوال المدنية.
- يجب أن يكون لدى المتقدم صورة شخصية حديثة مطابقة للمواصفات المطلوبة.
- يجب أن يكون لدى المستفيد بطاقة صراف آلي سارية المفعول لدفع رسوم الخدمة.
- أن لا يكون على المستفيد أي غرامات غير مدفوعة من قطاع الأحوال المدنية.
خطوات الحصول على بطاقة هوية بديلة عبر منصة أبشر
- زيارة موقع أبشر: https://www.absher.sa/.
- اكتب اسمك وكلمة المرور.
- انقر على زر “تسجيل الدخول”.
- من القائمة الرئيسية اختر “خدمات الأحوال المدنية”.
- ثم اختر “خدمات الهوية الوطنية”.
- من قائمة الخدمات، اختر “إصدار بدل فاقد لهوية”.
- اقرأ شروط الخدمة بعناية ثم انقر فوق “أوافق”.
- تحديد سبب ضياع أو سرقة الهوية الوطنية.
- إدخال البيانات الشخصية المطلوبة، مثل: الاسم الكامل، ورقم الهوية الوطنية، وتاريخ الميلاد، والعنوان الوطني، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
- رفع صورة شخصية حديثة مطابقة للمواصفات المطلوبة.
- تحديد موعد لزيارة أقرب مكتب للأحوال المدنية لاستكمال إجراءات الحصول على الهوية الجديدة.
- اختر طريقة الدفع المفضلة لديك، مثل: بطاقة الصراف الآلي أو بطاقة الائتمان.
- أدخل معلومات الدفع الخاصة بك.
- تأكد من صحة جميع المعلومات قبل النقر على “الدفع”.
- في الموعد المحدد، قم بزيارة مكتب الأحوال المدنية المختار.
- إحضار جميع المستندات المطلوبة، مثل: نسخة من طلب الهوية، وإثبات سداد الرسوم، وصورة شخصية حديثة.
- سيقوم موظفو المكتب بالتحقق من بياناتك وإصدار الهوية الجديدة لك.
- يجب على المستفيد إحضار كافة المستندات المطلوبة عند زيارة مكتب الأحوال المدنية.
- لا يمكن الحصول على بطاقة هوية بديلة عبر منصة أبشر للأطفال أقل من 15 سنة.
في حال وجود أي استفسارات أو صعوبات في إتمام عملية الاستخراج، يمكنك التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 920002222.
تعد منصة أبشر من أبرز المنصات الإلكترونية التي تقدمها حكومة المملكة العربية السعودية للمواطنين والمقيمين، حيث تتيح إنجاز العديد من المعاملات والخدمات إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة مكاتب الأحوال المدنية شخصيًا. من أهم الخدمات التي تقدمها منصة أبشر هي منصة أبشر. الحصول على بطاقة هوية بديلة للمفقودمما يسهل على المواطنين والمقيمين استبدال بطاقات الهوية الوطنية في حالة فقدانها أو سرقتها.
شروط الحصول على بطاقة الهوية البديلة عبر منصة أبشر
- يجب أن يكون لدى المستفيد حساب على منصة أبشر.
- أن يكون المستفيد مسجلاً في الأحوال المدنية.
- يجب أن يكون لدى المتقدم صورة شخصية حديثة مطابقة للمواصفات المطلوبة.
- يجب أن يكون لدى المستفيد بطاقة صراف آلي سارية المفعول لدفع رسوم الخدمة.
- أن لا يكون على المستفيد أي غرامات غير مدفوعة من قطاع الأحوال المدنية.
خطوات الحصول على بطاقة هوية بديلة عبر منصة أبشر
- زيارة موقع أبشر: https://www.absher.sa/.
- اكتب اسمك وكلمة المرور.
- انقر على زر “تسجيل الدخول”.
- من القائمة الرئيسية اختر “خدمات الأحوال المدنية”.
- ثم اختر “خدمات الهوية الوطنية”.
- من قائمة الخدمات، اختر “إصدار بدل فاقد لهوية”.
- اقرأ شروط الخدمة بعناية ثم انقر فوق “أوافق”.
- تحديد سبب ضياع أو سرقة الهوية الوطنية.
- إدخال البيانات الشخصية المطلوبة، مثل: الاسم الكامل، ورقم الهوية الوطنية، وتاريخ الميلاد، والعنوان الوطني، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
- رفع صورة شخصية حديثة مطابقة للمواصفات المطلوبة.
- تحديد موعد لزيارة أقرب مكتب للأحوال المدنية لاستكمال إجراءات الحصول على الهوية الجديدة.
- اختر طريقة الدفع المفضلة لديك، مثل: بطاقة الصراف الآلي أو بطاقة الائتمان.
- أدخل معلومات الدفع الخاصة بك.
- تأكد من صحة جميع المعلومات قبل النقر على “الدفع”.
- في الموعد المحدد، قم بزيارة مكتب الأحوال المدنية المختار.
- إحضار جميع المستندات المطلوبة، مثل: نسخة من طلب الهوية، وإثبات سداد الرسوم، وصورة شخصية حديثة.
- سيقوم موظفو المكتب بالتحقق من بياناتك وإصدار الهوية الجديدة لك.
- يجب على المستفيد إحضار كافة المستندات المطلوبة عند زيارة مكتب الأحوال المدنية.
- لا يمكن الحصول على بطاقة هوية بديلة عبر منصة أبشر للأطفال أقل من 15 سنة.
في حال وجود أي استفسارات أو صعوبات في إتمام عملية الاستخراج، يمكنك التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 920002222.
